唯亭行测申论诚信企业“本信息长期有效”

2018江苏事业单位面试综合分析题如何解？

 例题     有一次，著i名歌唱家郭兰英向蜚声中外画坛的李苦禅老先生请教：“先生知识渊博，我想请教一下，您认为汉字中什么字较难写？”老先生沉思了片刻，然后说：“要说较难写的字，我个人认为，还是‘一'字较难写”。请谈谈你对李苦禅这句话的理解。

这是一道哲理类题目的考查，重点考查考生的综合分析能力、发散联想能力、分析论证能力等。     我们先审题，明明“一”字笔画较少，较i好写，为什么李老却说“‘一'字较难写”，题干中隐藏着这对矛盾，我们要能敏锐地发现。李老是“蜚声中外画坛”，“知识渊博”的，而且回答这个问题是“沉思了片刻”然后回答的，说明李老不是随随便便胡说，而是经过认真思考的，我们要去肯定他这句话是有道理的。     我们分析分析，“一”就是“一横”，非常好写，那为什么李老非说“一”较难写，是不是说明看似简单的事要想做好，却不那么简单。张瑞敏说“把每一件平凡的事做好就是不平凡”，是同样的道理。     我们再想想，我们练书法，学写字，是不是都从简单的“一二三”开始，做一切大事都是先从小事开始着眼的，天下大事必作于细，天下难事必作于易，达芬奇能成为文艺复兴美术三杰，创作出《微笑的蒙娜丽莎》《最后的晚餐》这样的世界名画，也是从不断地画苹果开始的。     考生如果能够认真审题，发散思维，这种题目就必然有话可说，进而通过多练自然说的好。其实，题干的故事还有下文，郭兰英听了李老的回答，不禁大为惊讶，又接着问：“为什么？经招录机关同意，单位同意报考证明或人事档案代理等相关证明也可在体检前(面试前组织体检的职位在考察前)提供。”李老接着说：“的确如此，一提起‘一’字，有人就会不屑一顾地说，不就是‘一横’嘛，有什么难写的，再简单不过了。对此，我却不敢苟同。恐怕人人都会写‘一横’，但有多少人能把‘一’字写得合乎标准的‘笔直’?”乍听之下，不解其意，然而，我们仔细想一下，老先生的话的确含义深刻。世间的事较i简单的往往又是较难做到的。

　C市是一个中部山区城市，环境优美，曾先后获得全国文明城市、中国较i佳旅游城市、国家环保**城市等荣誉。

　　C市旅游质量监督管理所（以下简称“旅游质监所”）是市旅游局下属的事业单位。旅游质监所的工作职责是：贯彻执行国家和省有关旅游质量监督管理的法律法规、规章制度；受理本市旅游投诉案件及上级旅游质监所交办的案件，保护旅游者、旅游经营者的合法权益；本着以事实为依据，以法律为准绳的原则，负责全市各旅行社质量保证金赔偿案件的审理；如果符合岗位规定的工作年限，也可以报考相应具有工作经历要求的岗位。协助旅游主管部门开展旅游市场检查，加强旅游服务质量的监督，对本市的旅游服务质量进行监督与管理，维护旅游市场秩序；根据市旅游局的委托，依法对违反旅游i行政管理法律规范的行为人实施行政处罚，监督行政处罚决定的执行；定期向市旅游局和上级旅游质监所提交有关工作报告、意见和建议。

　　据C市旅游质监所发布的一份关于该市旅游投诉情况的统计报告显示：

　　2015年共接待国内外游客约6300**次，实现旅游总收入706.3亿元。共接到旅游投诉583起，其中信函投诉171起，电话投诉203起，现场投诉191起。投诉涉及旅行社179起，星级酒店72起，景区56起。因经济纠纷、虚i假宣传提起投诉190起。上述证明材料均要求为原件，并同时提供复印件，逾期未参加资格复审的考生视同自动放弃面试资格，考生应携带在有效期内的二代i身份i证，并与报名时所使用的身份i证相一。要求退款退费、经济赔偿490起。

　　2016年共接待国内外游客约7600**次，实现旅游总收入1005.6亿元。共接到旅游投诉665起，其中信函投诉150起，电话投诉172起，现场投诉165起，网站投诉90起，市长热线转来投诉88起。投诉涉及旅行社159起，星级酒店59起，景区63起。因经济纠纷、虚i假宣传提起投诉218起。而这些受到部分网i友欢迎的新词汇,目前所缺乏的,正是稳定性、严肃性和权i威性。要求退款退费、经济赔偿497起，要求精神损失赔偿101起。

　　2017年共接待国内外游客约9100**次，实现旅游总收入1300.8亿元。共接到旅游投诉698起，其中信函投诉98起，电话投诉101起，现场投诉86起，网站投诉187起，微博微信投诉128起，市长热线、110平台等其他渠道转来98起。投诉涉及旅行社189起，星级酒店102起，景区58起，民宿及农家乐44起，旅游基础设施等其他方面10起。因经济纠纷、虚i假宣传提起投诉140起，旅游体验差129起。根据市旅游局的委托，依法对违反旅游i行政管理法律规范的行为人实施行政处罚，监督行政处罚决定的执行。要求退款退费、经济赔偿387起，要求精神损失赔偿176起，公开道歉67起，提起公益诉i讼6起。

面试误区早知道、早改正。

　　很多同学认为“面试有套路可循，考官并不会很认真听你面试，用套路便可以从考官那儿得到高分，只要学会了套路面试便可以高枕**”。这类想法便是很明显的误区。

　　大部分省份的面试形式是结构化面试，所以结构化面试又称标准化面试。在评分标准，考试流程，考试i题目，考官组成等方面都做了明确的要求。一方面，评分标准就是对于考生的各项能力进行全i面评判，如综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、言语表达能力、举止仪表等。“怎么看”主要有两种情况，一种是对“有人说……怎么看”，还有一种是“对此现象谈谈你对看法”。另一方面，考官在面试前都要经历系统的培训，对于结构化面试的主要特点和考察题型都有了解，所以考官有具有一定的面试素养，绝i不是随便听听而主观地对考生进行评价。